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64 DÉPANNAGE

Wi-Fi

Problème Cause possible Solutions

L’appareil et le téléphone intelligent

n’arrivent pas à se connecter au

réseau Wi-Fi.

Le mot de passe du réseau Wi-Fi a

été mal saisi.

• SupprimezvotreréseauWi-Fi

domestiqueetrecommencezle

processusd’enregistrement.

Les Données Mobiles de votre

téléphone intelligent sont activées.

• DésactivezlesDonnées Mobiles

de

votretéléphoneintelligentavant

d’enregistrezl’appareil.

Le nom du réseau sans l (SSID) est

erroné.

• Lenomduréseausansl(SSID)doit

êtreunecombinaisondelettreset

dechiffresanglais.(N’utilisezpasde

caractèresspéciaux.)

La fréquence du routeur n’est pas de

2,4 GHz.

• Seuleunefréquencederouteurde

2,4GHzestpriseencharge.Réglez

lerouteursanslà2,4GHzet

connectez-yl’appareil.Pourconnaître

lafréquencedurouteur,informez-

vous

auprèsdevotrefournisseurde

servicesInternetoudufabricantdu

routeur.

La distance entre l’appareil et le

routeur est trop grande.

• Sil’appareilesttropéloignédu

routeur,lesignalpeutêtrefaibleetla

connexionpeutnepasêtrecongurée

correctement.Placezlerouteurplus

prèsdel’appareilouachetezet

installezunrépéteurWi-Fi.

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