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故障原因解决办法

操作面板的按键

失灵。

状态显示板上是否亮起

（锁定图标）？

•

请按住睡眠预约按键3秒以上，

解除锁定。

PM10浓度不变。

感应器上是否沾有异物？

•

请对PM1.0（超细颗粒物）传感

器进行清洁。

是否在封闭的空间使用产

品？

•

在封闭的空间中，清洁灯可能会

保持不变。

PM10浓度一直显

示过高。

产品安装场所是否持续进入

外部空气？

•

有空气从外部流入时，浓度可能

会保持较高数值。

综合清洁度的颜

色和灰尘浓度有

差距。

综合清洁度的颜色与显示异

味浓度的颜色是否一致？

•

综合清洁度显示的是异味和灰尘

浓度的综合状态。

•

即使灰尘浓度低，但异味浓度

高，则综合清洁度的颜色会与灰

尘浓度不同。

环境部的指南与

综合清洁度显示

不同。

环境部的指南和产品的灰尘

浓度有差距吗？

•

环境部的指南显示的是一段时间

内的平均值，而产品所显示的综

合清洁度是实时测量的数据，因

此有可能存在差距。

出风口和滤网有

异味。

是否为刚购买产品后发出的

异味？

•

是对人体无害的活性炭气味。与

购买新车后最初产生气味为同

一现象，使用 1

~

2 周后气味挥

发。

是否在烟或异味较浓的地方

使用？

•

在烟或异味较浓的地方使用，可

能会导致产品性能下降。请通风

换气后，使用产品。

滤网是否有异味？

•

更换滤网。根据使用环境，滤网

的更换周期可能有所不同。

所处的环境异味较重吗？

•

烹饪或煎鱼煎肉时，长时间使用

本产品，可能会导致产品寿命骤

减。

•

烹饪时，请打开窗户通风换气，

之后再使用本产品去除残余油烟

味。

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